Política de Privacidade
A harmonixurea está comprometida em proteger a sua privacidade e dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa plataforma de modelagem financeira.
Última atualização: 15 de março de 2025
1. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de análise financeira. As informações são coletadas quando se regista na plataforma, utiliza as nossas ferramentas ou interage com o nosso conteúdo educativo.
Dados Pessoais de Identificação
- Nome completo e informações de contacto
- Endereço de email e número de telefone
- Informações profissionais e área de especialização
- Dados de faturação e informações fiscais
2. Como Utilizamos as Suas Informações
Os seus dados são utilizados exclusivamente para melhorar a experiência na nossa plataforma e fornecer serviços personalizados de modelagem financeira. Nunca vendemos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Finalidades Principais
- Personalização de modelos financeiros e relatórios
- Fornecimento de conteúdo educativo relevante
- Comunicação sobre atualizações e novos recursos
- Suporte técnico e atendimento ao cliente
- Análise de desempenho da plataforma
3. Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD e a legislação portuguesa, tem diversos direitos relativos aos seus dados pessoais. Facilitamos o exercício destes direitos através de processos simples e transparentes.
Direito de Acesso
Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre si, incluindo como os utilizamos.
Direito de Retificação
Pode corrigir ou atualizar informações incorretas ou desatualizadas no seu perfil a qualquer momento.
Direito ao Apagamento
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sujeito a certas condições legais e contratuais.
Direito à Portabilidade
Pode exportar os seus dados num formato estruturado para transferir para outro serviço.
Direito de Oposição
Pode opor-se ao processamento dos seus dados para fins de marketing direto ou outros fins legítimos.
Direito de Limitação
Pode solicitar a limitação do processamento dos seus dados em certas circunstâncias específicas.
4. Segurança e Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A segurança dos seus dados financeiros é a nossa prioridade máxima.
Medidas de Segurança Implementadas
Utilizamos encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados, armazenamento seguro em servidores certificados, autenticação de dois fatores opcional, e auditorias regulares de segurança realizadas por especialistas externos.
Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório. Os dados de modelos financeiros são retidos por um período de 7 anos após o encerramento da conta, conforme exigido pela legislação financeira portuguesa.
5. Partilha de Dados e Terceiros
A harmonixurea não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Apenas partilhamos informações em circunstâncias muito específicas e sempre com as devidas salvaguardas.
Situações de Partilha Autorizada
- Prestadores de serviços técnicos essenciais (hosting, email)
- Processadores de pagamento certificados
- Autoridades legais quando exigido por lei
- Auditores externos para certificações de segurança
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na plataforma, lembrar as suas preferências e analisar como utiliza os nossos serviços. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador.
7. Transferências Internacionais
Os seus dados são processados principalmente em servidores localizados na União Europeia. Quando necessário transferir dados para países fora da UE, garantimos que existem salvaguardas adequadas em conformidade com o RGPD, incluindo cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
8. Alterações a Esta Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através do email registado na sua conta e através de avisos na plataforma. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.
Notificação de Alterações
Alterações menores entram em vigor imediatamente após a publicação. Para alterações substanciais, fornecemos um aviso prévio de 30 dias, durante o qual pode exercer os seus direitos ou encerrar a conta se não concordar com as novas condições.
Contacte-nos para Questões de Privacidade
Se tiver questões sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos. Respondemos a todas as consultas de privacidade num prazo máximo de 72 horas.